出典:アグヘアー
アグヘアーはなぜ安いのか?
①通いやすい価格設定にこだわっている
アグヘアーではカット料金が男女とも3,000円、カラーも3,000円となっており、メンテナンス料金は更に安価である。
短いスパンで美容院に行く必要のあるショートヘアやメンズカットの利用者にとっては大変親切な価格帯である。
ロングヘアーにありがちなロング料金と呼ばれる設定もなく、誰にとってもありがたい設定と言える。
この安さの一番の理由は、アグヘアーの創業当時からのこだわり、「カジュアルな価格でいつでも通いやすく」を貫いているからだ。
全国で店舗拡大を続けていることで、誰にとっも通いやすいことも体現していると言える。
アグヘアーは2023年10月に値上げをしているが、この物価高のご時世に3,000円でカットできるのは大変な企業努力の賜物である。
しかし実際、どのようにしてここまでの安価を保っているのだろうか。
②日本最大店舗数=一括仕入れで安価に提供
アグヘアーの店舗数は全国に800店舗以上あり、シャンプーやヘアカラーなどの薬剤を大ロットで購入し、コストを安く抑えているようだ。
さらに、安い薬剤ではなく、品質の良いものを安価に仕入れて使用している。
同じ製品を使用するとしても個人経営のサロンに比べれば、店舗数の多いチェーン店の強みが生かされる最大のポイントなのだ。
「安い薬剤を使っているから料金が安く、髪に悪い」というイメージが付いてしまいそうだが、品質には問題無さそうだ。
③美容師の人件費
店舗運営に必要不可欠な美容師の数は、全店舗の合計で2,900名 (2021年7月現在 公式サイトより)とされている。
美容師業界でも人手不足は深刻なようで、全国展開しているアグヘアーでもおそらく美容師は日常的に不足していると考えられる。
若手を積極的に雇うことで人件費が必然的に抑えられていることも提供価格を低く保てる一因なのではないだろうか。
アグヘアーの口コミ
良いクチコミ
お値段はとても良心的
カット技術がとても素晴らしく、いつも大満足の仕上がり
あいまいなオーダーに提案をしてくれる
いつも時間通りに仕上げてくれてすごい
当日予約でお手頃な料金でカットとカラーを受けられたので良かった
悪いクチコミ
値段に対して仕上がりと接客も比例するんだなといい勉強になった。
初めてまばらの毛染めにされ、仕上がりに失笑もされた。こんなにも腹が立った事柄は初めての体験。
仕上がりが全然変わってなくてびっくりした
他の人にも見せたが全然変わってないと言われ、8000円もしたのにこんなカラーでとても不満しかない
先に伝えていた、して欲しくないカットの仕上がりになった
カラーと料金は満足していただけに、とても残念でした
都内店舗の気になるクチコミを集めてみた。
おおむね料金には納得しているが、悪いと評価したものには接客や技術に対して不評が挙がっている。
最初のカウンセリングと仕上がりが全く違う上に施術前と変化がなれけば、流石にどんな値段でも納得はいかないだろう。
担当美容師との意思疎通の難しさはどの美容院を利用していても課題のようだ。
さらには接客態度も芳しくなければ、どうしても悪いイメージはついてしまう。
しかし、すべてのクチコミが悪評価なのではなく、むしろこれらはごく一部の評価である。
ほとんどのクチコミが、金額含め満足のいく施術だったと評価している。
また、こうした悪いクチコミに対しても担当した美容師からの返信がついており、店側の誠実さがうかがえる。
まとめ
今回、日本最大級のヘアサロン「アグヘアー」がなぜ安いのかについて考察した。
創業当時からの理念「カジュアルな価格でいつでも通いやすく」を貫き、拡大を続けているアグヘアー。
大手チェーンだからこそできる強みを生かし、リーズナブルさを追求していることが分かった。
増えていく顧客の様々なニーズや、働き手である美容師の技術・教育などの課題を抱えながらも、着実に拡大している企業努力は素晴らしいと言える。
ぜひ一度、気軽にお近くのアグヘアーを利用してみてはどうだろうか。